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1．结合毕业设计情况，根据所查阅的文献资料，撰写2000字左右的文献综述：

文 献 综 述

一、设计背景及研究意义

随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀，鲜花消费近年来呈越来越旺的趋势，除了鲜花本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。在现实生活中，鲜花店作为一种新兴的礼品店，颇受欢迎。但由于店面，鲜花的运送保存等方面的耗费，使其利润大打折扣。在网络技术逐渐渗入社会生活各个层面的今天，传统的鲜花店也面临着变革，而网上鲜花销售系统的出现则是为这个行业提供了一条新的出路。

计算机及网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大。从而使我们从繁杂的事务中解放出来，提高了我们的工作效率。中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，网上购买鲜花正在被消费者普遍接受，国内各大型综合门户网站也在网站上开展了鲜花电子商务。

二、国内外相关研究情况

随着人们物质生活水平的不断提高，购物网站的设计与实现，已经成为国内外企业改革的重大课题。为解决传统购物模式的缺陷，以网络化经济带动传统经济，实现资源的最优化配置，降低成本，提高效率。很多国家进行了相关购物网站的研究，对于花卉市场，还有待于进一步完善和补充。网上购物已经不新鲜了，但是在线鲜花订购不仅方便快捷，节约成本，还能给人们带来更多的乐趣和意想不到的惊喜。因为不同鲜花蕴含的不同意义会让不同的人有不同的感受，这是一种含蓄的表达方式，所以深受消费者的喜爱。很多专家也从不同层面分析了客户的需求和在线鲜花订购市场的潜力。
花卉是对市场最敏感的产品。广义的花卉市场可以理解为社会对花卉产品的需求，这种需求包含品种花色、质量、数量、时间、对象等要素。市场的容量是通过产品流通过程中的交易量来度量的，尽管花卉产业规模可以用不同的形式来衡量，但花卉产值依然是世界公认和通用的最为直接的指标；尽管花卉流通有经批发后零售与直接销售等多种形式，花卉交易的手段存在着花店、超市、流动摊贩等类别之分，但花卉产品最终价值的实现要依靠花卉所有权的最终转移——花卉零售交易的实现。
在日本花卉产业链条中，零售环节分配的利润最高，它也是实现花卉产品增值的主要环节。在美国产地直销表现得很突出。产地直销——这意味着生产者要讨回由零售商或中间商截取的利益，同时客观上也降低了流通成本。首先出现了花卉种植园对零售商直销的形式，之后出现了零售商通过进口商直接向国外的产地定货，减少了批发的中间环节，使得花店的货源和产品质量有了保证，并且使花卉产品分配链中每个人都受益。另外，由于美国84％的鲜切花依靠进口，进口商可从零售商与顾客那里获得反馈意见和市场信息，进而指导种植。他们的基本理念是，只有让顾客受益，整个行业才能获利。

三、现如今网上花店的优势和劣势分析

1.网上花点所存在的优势

（1）购销方面
客户只要打开电脑就可以随时浏览网上花点的产品，并可以使用QQ、MSN等即时通讯软件随时与商家沟通，只要中意随时可以下订单。目前越来越成熟的网上支付系统更是为网上直接下订单奠定了基础。
（2）营业范围广
无论是本地、异地、国内、国外，只要可以上网，客户就可以浏览、采购网上产品。有了自己的网站，店主就可以摆脱地域的限制，把生意做到全国直至全球。
（3）信息传播速度快
对于网络来说，速度永远不是问题。在一些重大节日的推广上和一些优惠活动中，只要事先做好网页，一挂上网站，全国乃至全球都可以马上看到，相关产品及价格迅速传遍世界的各个角落。这与传统订单需要依赖宣传材料派发来达到效果的速度是无法比拟的。

2.现有网上花店所存在的劣势

据相关资料显示，目前90%的网上花店将目标确定为经济比较发达的大中型城市，而中国的城市总数近680个，百万人口的大型城市总数为49个，仅占全国城市总数的7.2%。这样一来，93%的中小型城市为盲点区域。开发这个巨大市场，就有利可图了。   
目前在大多数中小型城市的花店中80%的是采用店面销售的形式，还没有加入到网络销售的行列。虽然目前很多实体花店都没有网上业务的，但是90%以上的愿意开办网上业务。其尚未开展网上业务的原因主要是：其一没有自己的网站，其二不懂得如何去经营管理网站，这给网上花店系统的发展带来了巨大的潜力。开发出一套操作简单，容易上手的网上花店系统势在必行。

四、花卉销售网站的发展前景

随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展，越来越多的人们开始选择在网上购物，这包括日常消费品的购买和赠送礼品的购买。而在网上订购礼品，可以由商家直接将礼品运送给收货人，既节省了亲自去商店挑选礼品的时间，又免去了一些当面赠送礼品的不便之处。在众多礼品中，鲜花无疑是人们的最佳礼品选择之一，几乎可以在任何节庆或特殊场合作为礼品赠送，而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点，从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下，网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。

参考文献：

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[6] 何俊斌等著.从零开始学PHP[M].北京:电子工业出版社，2011
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[13] 温谦，前沿科技著.HTML+CSS网页设计与布局从入门到精通[M].北京：人民邮电出版社，2008
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[15] 潘凯华，刘中华等著.PHP从入门到精通[M].北京：清华大学出版社，2010

２．本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径）：

一、研究问题

该花卉销售网站主要适用于用户和管理员，其功能主要为：实现任何地点的花卉交

易，主要包含主页面、商品展示、商品详情、购物车、订单、商品管理等页面。对客户来说，实现的功能包括用户浏览鲜花，选中商品存放购物车，最后产生订单；对管理员来说，需要对客户的信息，鲜花的信息进行管理。他们各自的功能如下所述：
1.用户功能
（1）用户信息模块：用户注册、登录验证；
（2）商品展示模块：包括全部花卉的页面显示，花卉信息的浏览，搜索分类等；其中商品展示中增加按照节日推荐不同节日鲜花品种功能
（3）购物车模块：用户在登录的状态下选择自己喜欢的花卉加入购物车；
（4）订单模块：由购物车中花卉结算产生，可以查看订单状态；
（5）留言模块：用户登录状态可以留言，可供客户与商家交流。
2.管理员功能
（1）会员管理：可以查询、修改会员信息；
（2）鲜花管理：可以添加、修改、删除花卉信息；
（3）销售管理：查询处理用户订单。

二、研究手段

1.设计环境

（1）操作系统：Windows；
（2）开发环境：PHP；
（3）数据库：MySQL；
（4）服务器：Apache。
2.研究方法
（1）到商家调研，对商家的产品进行了解，对商品和市场有一个总体的了解；
（2）查阅资料、讨论交流，对程序进行可行性研究和功能需求分析；
（3）完成相关功能代码的编写，实现相关功能功能并测试，初步完成网站；
（4）进行细节的修改和完善，美化界面、丰富功能；
（5）进行最终测试，检查存在错误，并进行相应的修改。最终完成网站、论文。